Запросить информацию учетной записи WhatsApp
WhatsApp собирает и структурирует всю информацию из пользовательских аккаунтов. Если вы сменили изображение профиля или имя, то это не значит, что данные удалены – они сохраняются. И каждый пользователь может запросит эту информацию чтобы узнать, что именно хранится в WhatsApp. Чтобы запросить информацию аккаунта, следуйте нашей инструкции.
Запрос информации об учетной записи возможен в приложениях для операционных систем Android и iOS. Также поддерживается запрос через WhatsApp для кнопочных телефонов на операционной системе KaiOS. Запросить информацию аккаунта из WhatsApp Web и WhatsApp для компьютера невозможно – используйте для этого мобильные устройства.
Что отображается в информации об аккаунте
Возможность запросить информацию из своей учетной записи появилась в апреле 2018 года. В состав архива, который поступит в смартфон, входят следующие данные:
- Платформа, на которой был зарегистрирован аккаунт;
- Дата регистрации учетной записи;
- наименование сотового оператора, у которого обслуживался номер;
- Модель устройства, на котором проводилась регистрация;
- Текущие настройки конфиденциальности;
- История статусов;
- История контактов, в том числе из групповых чатов;
- Все изображения профиля.
В полученном архиве отображены все настройки и данные из профиля.
Обратите внимание, что архива входящих и исходящих сообщений в информации об аккаунте нет. Хотите сохранить у себя историю переписки, запросите экспорт всех чатов прямо в приложении:
- Запустите установленный на смартфоне WhatsApp;
- Пройдите в «Настройки – Чаты»;
- Выберите «История – Экспорт чата»;
- Выберите экспортируемые чаты;
- Укажите, нужно ли добавлять изображения и видеоролики (медиафайлы).
Как делается запрос
Инструкция включает всего несколько пунктов:
- Запустите WhatsApp на смартфоне или телефоне с KaiOS;
- Пройдите в меню «Настройки – Аккаунт – Запросить инф. аккаунта»;
- Нажмите «Запросить отчет».