Почему WhatsApp не удаляет сообщения, как исправить ошибку

Бесплатный мессенджер для отправки мгновенных сообщений WhatsApp – популярное приложение, которым пользуются многие. Но отправив неверный текст, или картинку, или перекинув ее не тому пользователю, вы пытаетесь его отменить, но не находите нужной кнопки. Если вы столкнулись с такой ситуацией, и Ватсап не удаляет сообщение, то станете искать причины. Подскажем, почему так происходит, и можно ли все самостоятельно решить.

Почему WhatsApp не удаляет сообщения, как исправить ошибку

Почему WhtatsApp не удаляет сообщения

Функция удаления для всех является характерной чертой приложения. Правда, она может доставить сложности, и по некоторым причинам вы не можете отменить отправленное вами сообщение. В последней версии софта при отправке неверного послания нужно сделать следующее:

  1. Нажмите на него, удерживайте несколько секунд.
  2. Как только появится в верхней части экрана дополнительное меню, нажмите на корзину.
  3. В дополнительном окошке отобразиться два варианта: «Удалить у меня», и «Удалить для всех», нажмите на второй.
  4. Отправление исчезнет из беседы, и будет убрано и у вас и у собеседника.

почему whtatsapp не удаляет сообщения

Но вы можете при входе в это меню не обнаружить заветной кнопки удаления «Для всех». Дело в том, что это особая функция, которая работает не постоянно. Поэтому к ней предъявляется ряд требований, из которых и вытекают возможные причины подобной ситуации:

  1. Истек срок удаления в WhatsApp. Отмена отправок допускается в течение первого часа.
  2. Вы пытаетесь найти такую кнопку для полученного текста. Но опция работает только на отправке. Поэтому здесь вы сможете почистить беседу только со своей стороны.
  3. Цитируемые тексты. При использовании цитат, а именно, если вы что-то написали, и получили ответ в виде цитаты на сообщение, то это также невозможно. Что характерно, исходный текст, который вы отправите, может удалиться, но он же в виде цитаты ответчика – останется.
  4. Вы используете устаревшую версию Ватсап. Данная опция считается относительно новой. Поэтому одной из проблем может стать то, что вы пользуетесь старым вариантом разработчиков, в который еще не внесена опция.
Обратите внимание! Удаление сообщений в Ватсапе может вызвать проблемы не только при отграничении времени, но и на устаревших версия ПО.

ватсап не удаляет сообщения

Как исправить, если Ватсап не удаляет сообщения

Разобрав основные причины, из-за которых чаще всего возникают сложности с удалением отправок, можно сделать простой вывод. Есть ситуации, когда предлагаемую разработчиками функцию использовать нельзя, а именно полученные вами тексты и цитаты. Но в случае оставшихся причин вы всегда сможете найти решение.

Проверьте, какая версия у вас установлена. Если она устарела, то обновите ее. Дело в том, что для применения удаления для всех и у отправителя, и у получателя должны быть новая версия WhatsApp. Выполнить это можно через магазин приложений.

Мессенджер имеет ограничение по времени. А именно 68 секунд, которые отводятся на работу с неудачными сообщениями. В течение этого временного промежутка, вы можете зачистить все ненужное. Но если вы не успели это сделать, нужная кнопка исчезнет. Обойти такой запрет поможет один лайфхак:

  1. Включите авиарежим на телефоне.
  2. Закройте WhatsApp, и обязательно зайдите в список недавно запущенных и удалите его оттуда. Сделать это можно через раздел «Настройки».
  3. В этом же разделе с настройками отыщите пункт для корректировки даты и времени».
  4. Установите здесь другое время: выставить требуется точное время отправки своего сообщения.
  5. Откройте мессенджер, войдите в нужный чат, удалите сообщение, используя кнопку «Удалить для всех». Она должна будет появиться.
  6. Теперь отключите режим «В самолете» на своем смартфоне, приложение активизируется, и сотрет информацию из чата с двух сторон.

Когда все операции завершите, не забудьте вернуть на телефоне реальные дату и время. Пробуйте этот способ, пока разработчики не обнаружили его, и не прикрыли лазейку.