Почему WhatsApp не удаляет сообщения, как исправить ошибку
Бесплатный мессенджер для отправки мгновенных сообщений WhatsApp – популярное приложение, которым пользуются многие. Но отправив неверный текст, или картинку, или перекинув ее не тому пользователю, вы пытаетесь его отменить, но не находите нужной кнопки. Если вы столкнулись с такой ситуацией, и Ватсап не удаляет сообщение, то станете искать причины. Подскажем, почему так происходит, и можно ли все самостоятельно решить.
Почему WhtatsApp не удаляет сообщения
Функция удаления для всех является характерной чертой приложения. Правда, она может доставить сложности, и по некоторым причинам вы не можете отменить отправленное вами сообщение. В последней версии софта при отправке неверного послания нужно сделать следующее:
- Нажмите на него, удерживайте несколько секунд.
- Как только появится в верхней части экрана дополнительное меню, нажмите на корзину.
- В дополнительном окошке отобразиться два варианта: «Удалить у меня», и «Удалить для всех», нажмите на второй.
- Отправление исчезнет из беседы, и будет убрано и у вас и у собеседника.
Но вы можете при входе в это меню не обнаружить заветной кнопки удаления «Для всех». Дело в том, что это особая функция, которая работает не постоянно. Поэтому к ней предъявляется ряд требований, из которых и вытекают возможные причины подобной ситуации:
- Истек срок удаления в WhatsApp. Отмена отправок допускается в течение первого часа.
- Вы пытаетесь найти такую кнопку для полученного текста. Но опция работает только на отправке. Поэтому здесь вы сможете почистить беседу только со своей стороны.
- Цитируемые тексты. При использовании цитат, а именно, если вы что-то написали, и получили ответ в виде цитаты на сообщение, то это также невозможно. Что характерно, исходный текст, который вы отправите, может удалиться, но он же в виде цитаты ответчика – останется.
- Вы используете устаревшую версию Ватсап. Данная опция считается относительно новой. Поэтому одной из проблем может стать то, что вы пользуетесь старым вариантом разработчиков, в который еще не внесена опция.
Как исправить, если Ватсап не удаляет сообщения
Разобрав основные причины, из-за которых чаще всего возникают сложности с удалением отправок, можно сделать простой вывод. Есть ситуации, когда предлагаемую разработчиками функцию использовать нельзя, а именно полученные вами тексты и цитаты. Но в случае оставшихся причин вы всегда сможете найти решение.
Мессенджер имеет ограничение по времени. А именно 68 секунд, которые отводятся на работу с неудачными сообщениями. В течение этого временного промежутка, вы можете зачистить все ненужное. Но если вы не успели это сделать, нужная кнопка исчезнет. Обойти такой запрет поможет один лайфхак:
- Включите авиарежим на телефоне.
- Закройте WhatsApp, и обязательно зайдите в список недавно запущенных и удалите его оттуда. Сделать это можно через раздел «Настройки».
- В этом же разделе с настройками отыщите пункт для корректировки даты и времени».
- Установите здесь другое время: выставить требуется точное время отправки своего сообщения.
- Откройте мессенджер, войдите в нужный чат, удалите сообщение, используя кнопку «Удалить для всех». Она должна будет появиться.
- Теперь отключите режим «В самолете» на своем смартфоне, приложение активизируется, и сотрет информацию из чата с двух сторон.
Когда все операции завершите, не забудьте вернуть на телефоне реальные дату и время. Пробуйте этот способ, пока разработчики не обнаружили его, и не прикрыли лазейку.