Почему в мессенджере WhatsApp не доходят сообщения

WhatsApp является мессенджероми, который отличается стабильной связью, и бесперебойной работой. Он позволяет быстро позвонить, отправить фото, и переслать текст пользователям в любую точку земного шара. Впрочем, в любой программе могут происходить различные сбои и ошибки, и этот софт не исключение. Разберемся, почему в Ватсапе не доходят сообщения, в чем причины невозможности их отправить, или получить. И что с этим можно сделать самостоятельно.

почему в whatsapp не доходят сообщения

Почему в WhatsApp до собеседника не доходят сообщения

Обычно понять, что ваше сообщение точно ушло можно по отображению на нем галочек. По их цвету и количеству, вы сможете определить – доставлено ли оно получателю. Отображение одной синей, или двух серых галочек сообщит о том, что текст был получен.

Но что делать, если вы понимаете, что сообщение не дошло до получателя, какие могут быть причины. Проблема может оказаться как на стороне отправителя, так и получателя. Сначала о тех причинах, которые могут оказаться на вашей стороне:

  • У вас включен на смартфоне режим энергосбережения. Зачастую оно полностью отключает интернет.
  • Нет всех нужных разрешений для работы приложения.
  • Сбой автосинхронизации.
  • Ограничение на передачу данных при подключении по мобильному интернету

почему в whatsapp до собеседника не доходят сообщения

Что делать, если сообщения не доходят по вашей вине

Если у вас активирован режим суперэкономии, то просто подключите телефон к зарядке, и WhatsApp снова заработает. Проверьте в разделе настроек смартфона блок «Приложения». Отыщите WhatsApp и посмотрите, есть ли у него все необходимые разрешения. При их отсутствии выставьте галочки на всех пунктах.

Одной из распространенных проблем на iPhone нередко становится сбой опции атосинхронизация. Загляните в меню приложения, и подключите опцию в разделе настроек. При использовании мобильного интернета, подобное также случается. Снимите ограничение на передачу данных в меню мессенджера, а также проверьте нет дли их в самом телефоне.

Обратите внимание! Все сообщения, которые были направлены в мессенджере, хранятся на серверах в течение 30 дней. Так что после восстановления его работы, текст получателю не будет потерян, и придет.

почему в whatsapp до собеседника не доходят сообщения

Почему не доходят сообщения от собеседника в Ватсапе, и что делать

Те же самые сложности могут быть и у отправителя. Но в то же время есть и ряд причин, по которым вы сами не можете получить отправление. Выделим основные из них:

  • Нестабильность соединения с интернетом. Вам нужно проверить сигнал, также можно переключиться с мобильной связи на Wi-Fi, или наоборот.
  • Аккумулятор разряжен, или отключен телефон.
  • Вы случайно заблокировали контакт. Зайдите в раздел «Аккаунт/Конфиденциальность». В самом конце страницы будет список «Заблокированные». Если номер оказался там, то его сообщения не доставляются. Просто нажмите на этот контакт и подтвердите «Разблокировать».

Если сообщение все равно не доставлено даже после того, как вы устранили все причины, поможет элементарная процедура перезагрузки. В некоторых ситуациях приходится выполнять переустановку мессенджера. Это точно решит все возникшие сложности с приемом и отправлением сообщений.