Как настроить один бизнес-аккаунт WhatsApp на нескольких телефонах
Бизнес-аккаунт – важный инструмент для работы предприятий малого бизнеса и самозанятых, который позволяет всегда быть на связи с клиентами. Иногда возникает необходимость использовать один аккаунт сразу на нескольких телефонах. Как это сделать – далее в статье.
Зачем использовать несколько бизнес-аккаунтов
Когда бизнес начинает расти и развиваться, любой предприниматель начинает думать над тем, как получить самую удобную и функциональную площадку для ведения бесед с клиентами и партнерами.
Бизнес-аккаунт – один из самых удобных инструментов для этих целей. В нем аккумулируется вся важная информация о бизнесе, есть все необходимые функции для поддержания имиджа предприятия и удобной работы с покупателями, соискателями и бизнес-партнерами. К тому же, аккаунт фирмы будет назван официальным наименованием фирмы, и верифицирован как официальная страничка. В каких случаях может понадобиться использовать аккаунт сразу на нескольких устройствах:
- Штат сотрудников, которые должны вести переговоры с клиентами, больше одного человека;
- Есть необходимость передать управление аккаунтом помощнику или заместителю;
- Самозанятому нужно иметь постоянный доступ к аккаунту с нескольких телефонов.
Это лишь самые простые причины. На самом деле, их может быть намного больше. Итог один – возникла необходимость установить один аккаунт на несколько телефонов.
Такие ограничения обусловлены системой безопасности. Ватсап не хранит переписки на серверах, вся информация хранится на телефоне пользователя.
Но для малого и крупного бизнеса было сделано исключение. Так как WhatsApp Business (малый бизнес) и WhatsApp Business API (крупный бизнес) – это отдельные приложения на телефоне, никак не связанные с личным аккаунтом, в 2021 году разработчики приложения добавили для тестирования бета-версию возможности вести один аккаунт одновременно на нескольких телефонах.
Как настроить один бизнес-аккаунт WhatsApp Business на нескольких телефонах
На сегодняшний день WhatsApp Business можно одновременно использовать сразу на 5 мобильных телефонах. Сам процесс установки требует минимум времени, а единственное условие – на смартфоне должна стоять последняя версия приложения. Пошаговая инструкция по подключению с Android:
- Открыть WhatsApp Business;
- Открыть «Меню»;
- Нажать «Дополнительные параметры»;
- Кликнуть на «Связанные устройства»;
- Выбрать «Multi-Device Beta»;
- Нажать на вариант «Присоединиться к бета-версии»;
- Открыть приложение на телефоне, который нужно подключить к аккаунту;
- Открыть раздел «Другие опции»;
- Нажать на «Подключить еще устройства»;
- Сделать скан через QR-код на телефоне с помощью «WhatsApp Web/Desktop».
Готово! Теперь на один аккаунт подключено 2 телефона. Тем же путем можно подключить еще 3 устройства. Пошаговая инструкция по подключению с iOS:
- Открыть на телефоне приложение «WhatsApp Business»;
- Выбрать пункт «Меню»;
- Нажать на раздел «Дополнительные параметры»;
- Кликнуть на пункт «Связанные устройства»;
- Выбрать вариант «Multi-Device Beta»;
- Нажать на кнопку «Присоединиться к бета-версии»;
- Открыть мессенджер на телефоне, который нужно подключить к аккаунту;
- Открыть раздел «Настройки» в приложении;
- Нажать на раздел «Подключить устройства»;
- Отсканировать QR-код на телефоне через «WhatsApp Web/Desktop».
Теперь можно использовать один аккаунт на нескольких айфонах одновременно.
Как настроить один бизнес-аккаунт WhatsApp Business API на нескольких телефонах
Эта версия приложения рассчитана на крупный бизнес и большие фирмы. Главное отличие мессенджера в том, что он платный. API также дает возможность вести диалоги с клиентами в окне 24 часов сначала от себя, а после указанного срока – шаблонами. Но прежде, чем начать им пользоваться, нужно подать специальную заявку на открытие счета и пройти подтверждение. Пошаговая инструкция:
- Зарегистрироваться в программе 360dialog;
- Связать аккаунт в Facebook с номером телефона;
- Подключить API через почтовый ящик, например, io;
- Вставить токен API в io.
Теперь можно использовать WhatsApp Business API на нескольких устройствах одновременно.