Как перенести чаты из WhatsApp в WhatsApp Business при переходе

Миллионы пользователей сети Интернет в России поддерживают связь друг с другом с помощью мессенджера WhatsApp, и их число все время увеличивается. Сообщения легко набирать, отправлять, их прочтение занимает минимум времени. Для предпринимателей такой инструмент общения представляет собой мощное средство продвижения, как компании, так и отдельного продукта. При этом многие клиенты, которые хотят использовать мессенджер для работы, желают сохранить прежние контакты и переписку. Как из персональной программы WhatsApp перенести чаты в версию Бизнес, какие для этого потребуются операции – об этом в данной публикации.

Какие преимущества для предпринимателей есть в Ватсап Бизнес

Когда необходимо начать раскрутку товара или услуги, а также увеличить количество потенциальных клиентов, бизнес-вариант мессенджера поможет наладить новые связи и увеличить объем продаж. Преимущества, которые предоставляет версия WhatsApp Business:

При регистрации профиля есть возможность добавить максимально полную информацию о компании – наименование, адрес, контакты, интернет-страницу. Так покупателям будет легче познакомиться с фирмой;
В аккаунте реализована функция размещения каталога реализуемой продукции, чтобы без перехода на сайт клиенты могли изучить, чем торгует компания;
Все контакты можно систематизировать по категориям в зависимости от деловых задач и особенностей торговли с ними;
Для обмена быстрыми сообщениями в бизнес-версии предусмотрена возможность рассылок с необходимой актуальной информацией.

Также WhatsApp Business применяют для корпоративной связи, так как возможности данной программы намного шире, чем обычного общего чата персональной версии.

Как из обычной программы Ватсап перенести чаты в Бизнес версию: пошаговая инструкция

Последовательность действий по переходу с персональной программы на бизнес-вариант отличается для мобильных устройств на разных операционных системах. Используйте следующие рекомендации для своего смартфона, чтобы выполнить перенос информации правильно.

Для телефонов на Android

Проверьте, какая версия WhatsApp установлена на телефоне, она должна быть актуальной. Если это не так, обновите программу до последней версии;
Обязательный и очень важный шаг – создание резервного варианта базы, чтобы в дальнейшем использовать его для бизнес-программы;
Установите с помощью Google Play приложение «Ватсап Бизнес»;
Активируйте установленную программу, укажите номер мобильного телефона и введите проверочный код из полученного системного сообщения;
После завершения установки можно начать перенос контактов и сообщений из чатов, а также редактировать профиль.

Обязательным условием для создания бизнес-аккаунта является введение подлинных сведений о компании – реального номера служебного телефона и адреса местонахождения. Система проверяет размещенную информацию и в случае сомнений в регистрации может быть отказано.

Для iPhone на iOS

Скачайте приложение «WhatsApp Business» через App Store;
Откройте приложение и укажите свой номер телефона;
На этот номер будет отправлено сообщение с системным кодом, который нужно ввести в специальное поле;
По окончании установки запустите процесс переноса информации;
Завершите создание бизнес-аккаунта заполнением профиля.

Обратите внимание, что две версии (обычную и Бизнес) на один номер телефона установить нельзя. Для того чтобы перенести резервную копию с обычного мессенджера в бизнес-программу, прежний Ватсап придется удалить.

После переноса данных в WhatsApp Business, если необходимо, можно установить обычную программу, указав при этом новый номер. Данная функция доступна для смартфонов с несколькими SIM-картами, при этом возможно восстановление контактов, предварительно сохраненных в дополнительном почтовом аккаунте.