Можно ли в WhatsApp Business добавить несколько пользователей

Многочисленные пользователи мессенджера WhatsApp Business обоснованно считают данное приложение наиболее оптимальным мобильным инструментом для сохранения целевой аудитории и повышения качества обслуживания клиентов. Мгновенные сообщения помогают установить прочную связь между компанией и потенциальными покупателями товаров и услуг. Чтобы максимально широко использовать возможности программы, предприниматели задаются вопросом, можно ли под одной учетной записью работать одновременно нескольким сотрудникам? Можно ли в Ватсап Бизнес добавить одновременно несколько пользователей, какие для этого используются инструменты – о данных вопросах читайте в этой статье.

в whatsapp business можно ли добавить несколько пользователей

Как использовать аккаунт WhatsApp Business на нескольких устройствах

Политика компании WhatsApp запрещает использование единой учетной записи одновременно несколькими пользователями, однако для более эффективной работы компании есть возможность применения аккаунта на нескольких устройствах. Сотрудники вашей фирмы смогут одновременно зайти в профиль, принимать сообщения от клиентов и общаться с партнерами.

При этом правила системы нарушены не будут, следовательно, использовать бизнес-аккаунт можно будет и в дальнейшем.

Обратите внимание, что за попытки постоянного нового входа в учетную запись с разных устройств, например, с разных смартфонов, профиль компании может быть заблокирован – сначала временно, а затем с полным удалением.  

как в whatsapp business добавить несколько пользователей

Как к аккаунту Ватсап Бизнес добавить несколько пользователей: вариант для офиса

Многие компании ведут деятельность с помощью менеджеров, аналитиков и консультантов, которые находятся в колл-центрах, офисах продаж, кабинетах конференц-связи. Для таких сотрудников использование бизнес-профиля WhatsApp будет наиболее удобным через компьютер или ноутбук. Чтобы осуществить подключение пользователей к аккаунту, выполните следующие действия:

  1. На стационарном компьютере откройте веб-браузер, рекомендуется использование Yandex или Google Chrome;
  2. Перейдите на страницу веб-версии Ватсап по адресу https://web.whatsapp.com/;
  3. Активируйте приложение в своем смартфоне;
  4. Зайдите в основное меню в верхней строке и нажмите «Другие опции» (три вертикальные точки);
  5. Левой кнопкой мыши укажите строку «Связанные устройства»;
  6. После данной команды приложение активирует камеру телефона;
  7. Наведите камеру на экран компьютера, где на веб-странице будет расположен QR-код для входа в аккаунт;
  8. Приложение WhatsApp отсканирует и распознает указанный код, после чего будет выполнен вход в учетную запись бизнес-аккаунта с полным доступом к чатам и переписке с клиентами.
Данное подключение предоставляет возможность сотрудникам участвовать в общей переписке, осуществлять рассылки, управлять настройками аккаунта.

в whatsapp business добавить несколько пользователей

Какое количество пользователей может зайти в аккаунт одновременно

Одновременная работа в профиле WhatsApp Business доступна для неограниченного количества сотрудников, что дает возможность не прерывать процесс улучшения качества обслуживания покупателей и оперативно реагировать на их обращения.

Обратите внимание, что с мобильного устройства можно осуществить команду «Закрыть все сеансы», после которой самостоятельный вход со стационарных компьютеров будет невозможен.