Защита данных ВатсАпп при краже или потере телефона

Блокировка SIM

Во-первых, стоит заблокировать SIM-карту. Для этого нужно позвонить мобильному оператору, он сможет временно деактивировать карту. После этого подтверждение входа в аккаунт уже станет невозможным, ведь для него нужен код из СМС-сообщения, которое не придет на заблокированный номер.

После этого у вас два варианта действий. Проще и быстрее всего перевыпустить новую SIM-карту, не меняя номера, и установить WhatsApp на новое устройство. Уже там вы активирует свой аккаунт, а ваши данные останутся в безопасности. Одновременно аккаунт может работать только на одном устройстве с одним номером.

Помощь техподдержки

Но есть и другой способ: нужно написать обращение в техподдержку мессенджера о том, что устройство утеряно или украдено, далее нужно попросить о временной деактивации аккаунта.

Важно учесть, что даже если вы заблокируете SIM-карту и отключите телефон, WhatsApp все равно можно будет использовать с помощью Wi-Fi. Поэтому деактивация аккаунта практически обязательна.

Деактивация аккаунта

WhatsApp не сможет помочь вам с поиском утерянного устройства, невозможно деактивировать мессенджер с другого телефона дистанционно. У вас, вероятно, получится восстановить ваши переписки и контакты, если совершали резервное копирование в Google диске или iCloud.

Вам нужно знать, что деактивация аккаунта не означает его удаление, он просто временно не функционирует. Люди из вашего списка все еще могут видеть информацию вашего профиль. Более того, они смогут отправлять вам сообщения, которые будут сохраняться в течение 30 дней с момента отправки.

Аккаунт полностью удаляется спустя месяц с момента его деактивации. Если вы успели восстановить до истечения этого срока, то получите все сообщения, которые вам отправляли в этот период. Также вы останетесь во всех групповых чатах. Но нужно торопиться, ведь после тридцатидневного периода аккаунт уже не подлежит восстановлению, а его данные не сохранятся.