Что делать, если нет уведомлений WhatsApp ?
Данная проблема довольно распространенная, на нее жалуются тысячи пользователей. Чаще всего она возникает из-за неправильной настройки смартфона, ведь мы хотим получить от своих гаджетов максимальную автономность. Результаты оказываются печальными:
- Отключается фоновая передача данных;
- Отключается автосинхронизация данных;
- Смартфон оказывается запущенным в режиме максимального энергосбережения;
- Одновременно с гаснущим экраном отключается Wi-Fi;
- Приложения для экономного расхода стремятся выгрузить остальные приложения из памяти.
Получается, что Ватсап работает корректно только тогда, когда он запущен, а экран – включен. В остальное время он «впадает в спячку», либо вовсе не может соединиться с интернетом. Попробуем разобраться, что делать, и как вернуть нормальную работу уведомлений в WhatsApp.
Включаем автосинхронизацию
В старых версиях Android (от 4.1 до 4.4) данная функция часто оказывается отключенной. Причина – желание производителя или пользователя увеличить время автономной работы. Если синхронизация отключена, необходимо ее активировать:
- Откройте «Настройки»;
- Перейдите в раздел «Использование данных»;
- Включите автосинхронизацию данных.
Отключаем оптимизацию Wi-Fi
Некоторые пользователи считают, что при подключении к интернету через Wi-Fi заряд батареи тратится быстрее, чем при подключении через сотовую сеть. Они включают оптимизацию Wi-Fi, которая делает одну простую вещь – препятствует обмену данными при нахождении смартфона в ждущем режиме. Пройдите в настройки Wi-Fi, вызовите меню с дополнительными функциями и отключите оптимизацию – уведомления в WhatsApp должны появиться. В новых операционных системах этой бесполезной функции нет.
Даем разрешение на показ уведомлений
Этот пункт относится к операционной системе Android 6. Необходимо пройти в настройки телефона, зайти в меню с приложениями, найти там WhatsApp, кликнуть по строке с мессенджером и дать все необходимые для его работы разрешения.
Отключаем ограничение на фоновую передачу данных
Очередное ограничение, которое экономит заряд батареи, но при этом мешает фоновому выполнению приложений – WhatsApp просто не может связаться со своими серверами и получить оттуда данные с новыми сообщениями. В результате пользователи не видят никаких уведомлений, так как они попросту не доходят. Откройте настройки, перейдите в меню с приложениями, найдите там WhatsApp и отключите ограничение на фоновые данные – нормальная работа мессенджера будет восстановлена.
Отключаем режим максимального энергосбережения
Данный режим призван продлить время автономной работы в те моменты, когда в батарее осталось буквально несколько процентов заряда. Смартфон выгружает большинство приложений, оставляя в памяти лишь самые необходимые службы и сервисы. При этом WhatsApp может оказаться в числе отключенных – нужно либо добавить мессенджер в список постоянно работающих приложений, либо отключить данный режим.
Решаем проблему с подключением к сети
Иногда отсутствие уведомлений в WhatsApp связано с неполадками у пользовательского провайдера. Попробуйте переключиться с мобильной сети на Wi-Fi, либо наоборот, отключите Wi-Fi и включите мобильный интернет – прием сообщений с подачей уведомлений должен восстановиться. Проблемы могут наблюдаться и тогда, когда смартфон регистрируется в сетях 2G – скорость в сетях второго поколения настолько мала, что ей не хватает для нормальной работы мессенджера (складывается впечатление, что скорость ограничивается на уровне оборудования сотовых операторов).
Удаляем мешающий софт
Некоторые пользователи устанавливаются на свои смартфоны кучу приложений для оптимизации расхода заряда аккумулятора. Эти приложения постоянно отключают фоновую передачу данных, выгружают мессенджеры, отключают звуки уведомлений. Следует помнить, что такие издевательства над операционной системой и установленными в ней приложениями часто приводят к еще более быстрому разряду батареи. Не стоит трястись над каждым процентом, а если хочется хорошей автономности, купите повербанк.