Как удалить аккаунт WhatsApp

Удалить WhatsApp действительно можно, такая функция предусмотрена в настройках мессенджера. Но в некоторых ситуациях полное удаление не требуется. Мы смоделировали несколько таких ситуаций и представили для каждой из них простое решение. Также мы расскажем о полном удалении аккаунта вместе с переписками и информацией о пользователе.

Хочу удалить аккаунт WhatsApp в связи с кражей/утерей телефона

Кража и потеря телефона – ситуация печальная, но не критическая. И удалять аккаунт не нужно, так как им можно воспользоваться на другом смартфоне. Желательно сделать это как можно скорее, чтобы злоумышленники не успели запустить мессенджер и прочитать переписку. Инструкция проста:

  1. Получите в салоне своего оператора дубликат SIM-карты – старая SIM-карта автоматически заблокируется;
  2. Установите WhatsApp на другой смартфон;
  3. Авторизуйтесь с номером мобильного телефона.
С этого момента WhatsApp на утерянном или украденном телефоне не работает, получить доступ к переписке злоумышленники не смогут.

При отсутствии другого смартфона можно временно заблокировать аккаунт в WhatsApp без его удаления – вся переписка с момента последнего резервного копирования останется на месте. Блокировка выполняется путем отправки письма с номером телефона на электронную почту поддержки WhatsApp. Следуйте инструкции:

  1. Срочно найдите компьютер с доступом в интернет;
  2. Войдите в свою электронную почту;
  3. Создайте новое письмо, получатель – support@whatsapp.com;
  4. Тема письма – «Утерян/Украден: Деактивируйте мой аккаунт» (без кавычек);
  5. В тексте письма «Утерян/Украден: Деактивируйте мой аккаунт» (без кавычек) и номер телефона в международном формате, например, +79ХХХХХХХХХ (+7 в начале строго обязательно);
  6. Отправьте письмо.
Аккаунт временно заблокируется. Разблокировка проста – нужно в течение 30 дней установить WhatsApp на другой смартфон и авторизоваться с номером мобильного телефона, получив предварительно дубликат SIM-карты.

Обратите внимание – если в течение 30 дней владелец аккаунта не предпримет меры к его разблокировке, то аккаунт будет удален без возможности восстановления.

Переезжаю на другой номер

В мессенджере WhatsApp предусмотрена возможность переехать на другой номер. Прежний номер будет исключен из поиска. Также пользователю не придется оповещать своих собеседников об изменении номера – предусмотрена возможность отправить собеседникам соответствующее уведомление (можно выбрать всех абонентов, либо некоторых).

Чтобы сменить телефонный номер на аккаунте, следуйте инструкции:

  1. Создайте резервную копию всей переписки на Google Диске;
  2. Установите в смартфон SIM-карту с новым номером;
  3. Запустите установленный мессенджер;
  4. Нажмите на три точки в верхнем правом углу, выберите «Настройки»;
  5. Перейдите в меню «Аккаунт» – «Изменить номер»;
  6. Введите сначала старый номер, затем новый номер, потом нажмите «Далее»;
  7. Выберите контакты, которым будет отправлено уведомление;
  8. Мессенджер предложит зарегистрироваться с новым номером – подтвердите это;
  9. Дождитесь SMS и введите полученный в сообщении код в соответствующее поле;
  10. Мессенджер найдет резервную копию и предложит восстановить переписку – подтвердите операцию.
Готово – выбранные абоненты получат уведомления о вашем переезде.

Не хочу больше пользоваться WhatsApp

Пропало желание пользоваться мессенджером – просто удалите установленное приложение WhatsApp. Спустя четыре месяца аккаунт будет автоматически удален из-за отсутствия активности. Также предусмотрено полное и мгновенное удаление:

Как удалить аккаунт WhatsApp 

  1. Запустите мессенджер;
  2. Коснитесь трех точек в верхней правой части дисплея, выберите пункт «Настройки»;
  3. Коснитесь строки «Аккаунт», выберите пункт «Удалить аккаунт»;
  4. Введите номер своего мобильного телефона с федеральным кодом, нажмите «Удалить аккаунт».
Готово – аккаунт удален.