Как восстановить удаленные сообщения в WhatsApp

Восстановить удаленные сообщения в WhatsApp можно, но только в том случае, если пользователь принял меры по регулярному сохранению переписки заранее. Разговор идет о настроенном резервном копировании всей переписки в облако. Именно оттуда мы и сможем восстановить удаленные сообщения.

В мессенджере работают две системы резервного копирования – облачная и локальная. Облачное резервирование доступно как на Android, так и на iOS. Что касается локального резервирования, то оно работает только на Android. Облачная система резервного копирования нуждается в первоначальной настройке.

резервное копирование в ватсапе

 

Помните, что восстановить удаленные сообщения, которые были удалены несколько минут назад, невозможно. Ближайшая точка восстановления находится в то время, когда была сделана последняя резервная копия – они создаются в 2 часа ночи по местному времени. Периодичность создания копий выбирается пользователем, доступны три варианта:

  • Ежемесячно – такой график могут выбрать люди, общающиеся через WhatsApp крайне редко;
  • Еженедельно – более учащенный график, но в этом случае последняя точка восстановления может быть создана до 7 дней назад;
  • Ежедневно – оптимальный график создания резервных копий для успешного восстановления большинства последних удаленных сообщений.
Также в меню WhatsApp предусмотрено ручное создание резервных копий нажатием одной кнопки.

Чтобы активировать регулярное создание копий переписки в облачное хранилище, воспользуйтесь инструкцией:

  1. Откройте WhatsApp и перейдите в настройки, коснувшись трех точек в верхней части экрана;
  2. Войдите в меню «Чаты – Резервная копия чатов»;
  3. Выберите график резервного копирования и укажите аккаунт для сохранения (Google или iCloud).

Резервное копирование настроено. На Android-устройствах дополнительно предусмотрены локальные копии – они создаются одновременно с облачными и не требуют настройки.

Инструкции по восстановлению

Случайно удалили важную переписку – вы можете восстановить ее с момента создания последней резервной копии. Те сообщения, которые были отправлены и получены после создания копии, восстановить не получится. Чтобы восстановить удаленные сообщения, следуйте инструкции:

  1. Удалите WhatsApp – пройдите в смартфоне в меню «Настройки – Приложения», найдите там WhatsApp и нажмите кнопку «Удалить»;
  2. Запустите Play Market и найдите там WhatsApp – нажмите кнопку «Установить» и ожидайте завершения процедуры;
  3. Запустите заново установленный WhatsApp и пройдите авторизацию – введите номер мобильного телефона и подтвердите его, укажите имя и загрузите фотографию профиля (аватар);
  4. WhatsApp автоматически обнаружит резервную копию в облачном хранилище и предложит восстановить ее – нажмите кнопку «Восстановить».
Спустя 1-2 минуты в смартфоне появятся все удаленные чаты и сообщения.

Восстановление удаленных сообщений из локальных резервных копий более сложное. Они хранят в себе данные за последние семь дней – не позднее. Копии представлены в виде файлов с расширением *.db.crypt12, где вместо звездочки указана дата создания. Инструкция по восстановлению сообщений включает следующие этапы:

  1. Не удаляя WhatsApp, найдите папку /WhatsApp/Databases с помощью любого файлового менеджера;
  2. Выберите файл с нужной датой и переименуйте его в msgstore.db.crypt12;
  3. Удалите WhatsApp и установите его заново из магазина Play Market;
  4. Авторизуйтесь с номером мобильного телефона;
  5. Смартфон предложит восстановление из последней локальной копии – нажмите «Восстановить».
Спустя 1-2 минуты на экране появятся чаты с восстановленными сообщениями.