Сколько стоит подключение бизнес-аккаунта в WhatsApp

Бизнес-площадка WhatsApp была разработана для предпринимателей, которые ведут бизнес разного уровня и которым необходима поддержка для привлечения клиентов. Компании, для которых нет необходимости в больших колл-центрах и множества сотрудников, могут пользоваться функциями мессенджера для коммуникации с потенциальными покупателями и партнерами. Перед установкой программы необходимо уточнить, сколько стоит подключение к услугам, и решить, какой вариант вам подходит. Чтобы подробно выяснить, сколько стоит бизнес-аккаунт в Ватсап, какие виды подключения предлагает официальная компания - читайте в этой статье.

Как бесплатно зарегистрировать аккаунт в WhatsApp Business

Приложение для субъектов малого предпринимательства предлагается к установке на бесплатной основе. С помощью данного сервиса небольшим компаниям можно осуществлять следующие функции:

1. Общаться с покупателями, как постоянными, так и новыми;
2. Сообщать клиентам и партнерам новости своего бизнеса;
3. Отправлять информацию о предлагаемых услугах и продукции;
4. Заполнять каталоги с готовой продукцией, в которых реализовано создание карточек товаров;
5. Настраивать автоматические сообщения-ответы на наиболее часто повторяющиеся вопросы покупателей;
6. Входящие сообщения систематизировать по категориям для удобного поиска нужной информации.

Чтобы установить бесплатное приложение, выполните следующие шаги:

1. Скачайте и зарегистрируйтесь в официальном приложении «WhatsApp»;
2. Для регистрации введите отдельный номер мобильного телефона, на который не оформлен профиль в Ватсап;
3. Система запросит подтверждение данного номера, прислав на него сообщение с кодом;
4. После выполненных действий необходимо заполнить профиль компании и дождаться подтверждения регистрации.

Сколько стоит бизнес-аккаунт в приложении WhatsApp Business API: как подключить и использовать

Несмотря на то, что приложение в бесплатной версии удобно и достаточно функционально, у него есть ряд недостатков:

• На главной странице профиля отображается только номер телефона;
• Наименование компании указано только мелким шрифтом в стороне от номера телефона, что для клиентов неудобно и затрудняет поиск чата;
• Нет возможности отправлять сообщения покупателям, общение ограничивается набором стандартных автоматических ответов.

Чтобы расширить возможности использования мессенджера, компаниям среднего и крупного бизнеса предлагается подключение к платформе API (специализированному сервису программирования), для которой реализованы следующие функции:

1. Создание подтвержденного аккаунта с отображением наименования компании на главном экране профиля;
2. Возможность создания и настройки чат-бота для автоматизации связи с клиентами;
3. Отправка сообщений клиентам, в том числе рекламных.

Скачать и установить приложение «Ватсап Бизнес» можно бесплатно, однако за подключение сервиса API необходимо оплатить стоимость услуг компании-партнеру WhatsApp, которая возьмет на себя функции настройки и сопровождения работы в мессенджере. В зависимости от набора оказываемых услуг, оплата посреднику составляет от 1 до 25 тысяч рублей в месяц.

За отправку сообщений через ресурс API компания Facebook, которой принадлежат права на WhatsApp, ежемесячно выставляет предпринимателям счета, в среднем стоимость одного сообщения составляет от 0,3 до 5,6 рублей. Суммы для оплаты варьируются в зависимости от многих факторов:

• Страны, в которой ведет бизнес компания;
• Количества отправленных сообщений;
• Известности фирмы на рынке.

Использовать сервис WhatsApp Business API доступно не всем компаниям. Для регистрации в данном приложении необходимо получить одобрение специалистов команды Ватсап, которые тщательно проверяют каждую фирму.