Номер временно заблокирован в Ватсап - Как решить проблему?
В случае получения сообщения в приложении о временной блокировке аккаунта в WhatsApp существует большая вероятность, что Вы пользуетесь вместо официальной версии мессенджера неподдерживаемой. Ограничение для доступа в аккаунт может быть разным по продолжительности — от одних суток до нескольких недель. Иногда блокировка бывает без права на восстановление аккаунта.
Версии, лишенные поддержки, — GB WhatsApp, WhatsApp Plus, FMWhatsApp, YO WhatsApp, OG WhatsApp и многие другие представляют собой модифицированные варианты популярного мессенджера. Их созданием занимались третьи лица в нарушение наших правил обслуживания пользователей. Как правило, такие моды позволяют корректировать дизайн официальной программы, а также расширять характеристики и добавлять новые функции.
Как начать пользоваться официальной версией WhatsApp
Советуем перед выбором официального приложения мессенджера провести резервное копирование истории обмена сообщениями. Узнайте точное наименование неподдерживаемого приложения, чтобы знать есть ли необходимость в сохранении и переносе истории чатов.
Чтобы увидеть наименование воспользуйтесь несложным алгоритмом:
- другие опции:
- настройки;
- помощь;
- о приложении.
Приложение GB WhatsApp
Чтобы не потерять историю чатов и оставить ее в официальной версии мессенджера необходимо выполнить следующие действия:
- Используйте специальный таймер, сообщающий о прекращении временного ограничения доступа.
- Перейдите в категорию «Другие опции» - «Чаты» - «Резервная копия чатов».
- Кликните «Настройки телефона» — далее перейдите «Хранилище» - «Файлы».
- Выберите папку GB WhatsAp, кликните по ней и удерживайте.
- Сверху в правой части экрана кликните «Другие опции» - «Переименовать» и смените название папки в WhatsApp.
- Перейдите в Play Market и выполните загрузку официальной версии программы. При невозможности входа в магазин приложений скачайте мессенджер здесь.
- Укажите контактный номер. Более подробно о том, как это сделать читайте в этой статье.
- На странице с названием «Найдена резервная копия» кликните «Восстановить» - «Далее».
- Дождитесь загрузки официального приложения с историей сообщений.
Приложение WhatsApp Plus
Если Вы некоторое время назад успешно сохранили все написанные сообщения история автоматически отображается в официальной версии «Ватсап». Подробный алгоритм сохранения истории чатов представлен в Справочном центре.
Перейдите в Play Market и загрузите официальную версию «Ватсап». При невозможности входа скачайте мессенджер здесь.
Укажите для подтверждения контактный номер. О деталях процедуры можно прочитать в этой статье.
Дополнительные сведения
В случае пользования официальным приложением мессенджера и при появлении проблем с блокировкой аккаунта познакомьтесь с этим материалом.
Обратитесь к данной статье для ознакомления с правилами ответственного подхода к работе с приложением WhatsApp.